MAC Cosmetics Experience Center

Ines

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MAC Cosmetics Chine a lancé son Experience Center offrant un nouveau genre d’expérience en boutique à Shanghai. La marque a combiné des expériences physiques et digitales directement en point de vente dans le but de répondre aux attentes de ses consommateurs, la génération Z.

La marque a donc créée un mini-programme directement sur WeChat qui est au coeur de l’expérience en magasin. 

Ce programme leur permet d’avoir un accueil personnalisé en scannant une borne à l’entrée directement à l’aide de l’application. Ils peuvent aussi créer leur propre palette de fards à paupière, payer sur l’app et la récupérer directement sur place.

Un miroir en réalité virtuelle est aussi installé pour tester les 18 teintes de rouge à lèvres de la marque. 

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